八木崎の多くの美容室の中からrad hairのホームページをご覧になっていただき、ありがとうございます。
初めての美容室は美容師の想像以上に、お客様は不安を抱え、ご来店くださります。そんな不安を少しでも和らげるためにも、背伸びしないで、いつも通りの自分たちで接客させていただきます。
ただ、「できません」「この方が良いと思います」「○○したらこうなります」など、お客さまの目指すスタイルを一緒に作っていく上で大切なことは、プロとして分かりやすい言葉を選んで、しっかりとお伝えしていきたいと思います。
それでは、私たち「rad hairのこだわり」をご紹介させて頂きます!
あなたにとって、「カットがうまい」美容師さんとは、どういった人ですか?
たとえ技術力に優れていても、お客さまの「イメージする理想のスタイル」を理解する事ができなければ、世間で言う、「うまい人」ではないのではないでしょうか。
ご自身の言葉だけで、すべて伝えられるお客さまなど、あまり出会ったこともありません。だからこそ、お客さまの「感性のツボ」を理解するための「聞く耳」を、スタイリストがちゃんと持っていることが大切だと思います。
過去に「まったくイメージと違う髪型になった!」という経験の方がいらっしゃれば、おそらくその美容師さんは「聞く耳」よりも、「経験」という引き出しを過信して、「たぶんこのお客さんの好みはこうだろう」と決めてしまい、カットしたことになります。
当店ではこのようなことが起こらないよう、つねに「聞く耳」を澄ましながら、接客させていただいております。
あなたの髪の悩みを解決し、お気に入りのヘアースタイルを、私たちが全力でサポート致します!
もう一つの「カットへのこだわり」も、たくさんのリピートに繋がっていると思います。
rad hairでは、丁寧・繊細にカットする(キレイにカットする)を、徹底しています。
スタイルの持ちを1日でも長くキープするには、キレイにカットすることがいちばん大切なんです。
せっかく「イメージ通りのヘアスタイルになった!」と、気に入っていただけても、持ちが悪くては、リピートしたいとは思わないのではないでしょうか。
また、多くの美容室では、スタイリスト経験が長くなると「作業的にカットできる」ようになるので、常連さまに対して、「慣れ」てしまい、丁寧・繊細さが失われることが多いんですよ。
rad hairは、「いつでもキレイにカットする」。
当たり前のポリシーは、何年通っていただいても変わりません。